1.ОСНОВИ ЕТИКЕТУ. ВІТАННЯ, ПОТИСК РУК, ПРОЩАННЯ

Люди у Великобританії зазвичай ввічливі, благодушні і доброзичливі. Всупереч поширеній думці, більшість британців дуже балакучі і товариські. Гарне почуття гумору характерне для всієї країни. Британці зазвичай з розумінням ставляться до туристів, але ті, хто не говорить по-англійськи, повинні бути готові до труднощів, так як мало хто добре знає іноземні мови, навіть в місцях туризму. Найбільш широко поширені іноземні мови - французька, іспанська та німецька. Багато хто знає кілька слів по-французьки, по-іспанськи або по-німецьки з школи, але мали мало можливостей їх використовувати, так що не дивуйтеся, якщо люди будуть неохоче допомагати вам боротися з труднощами розуміння.

Публічні прояви любові не будуть розцінені як правопорушення, якщо тільки ви не зайдете занадто далеко. Гомосексуальні прояви любові навряд чи когось розбудують або образять, хоча випадкові спалахи гніву не настільки вже нечувана. У спекотні дні допускається для чоловіків виходити на вулицю без сорочки, особливо в парках, біля моря і в інших туристичних місцях, але головним чином у неформальних місцях; зазвичай це не дозволено в пабах. Шорти припустимі в будь-який час року, крім закладів з суворим дрес-кодом. Жінкам не прийнято загоряти з оголеними грудьми, але цілком допустимо для дуже маленьких дітей перебувати на пляжі без одягу. У Британії існують нудистські пляжі, хоча більшість з них знаходяться в затишних місцях далеко від міських центрів. У громадських саунах прийнято поділ за статевою ознакою, хоча люди тут повністю оголюються вкрай рідко. Роблячи так, можна шокувати або образити.

Допускається звертатися до людей по імені в більшості ситуацій, хоча малознайомі люди намагаються уникати імен, щоб не здатися занадто фамільярними. В особливо формальної або діловій обстановці імена рідко вживаються, особливо до близького знайомства; використовуються форми «Містер X», «Міс Y», «Місіс Z». Офіціанти, продавці та інші службовці часто будуть звертатися до вас «сер» або «мадам», або як «Містер X». До старшим людям прийнято звертатися як «Містер X» або «Місіс X» як мінімум на початку бесіди. Британська обережність не та що була раніше і пропозиція перейти від «формальних» до «близьким» відносинам звучить як «просто кличте мене (імя)», яке вони часто роблять на самому початку розмови. Якщо вони говорять вам коротку назву (наприклад Піт, Сью, Том, Ліз, Дейв і т. Д.), то ця пропозиція залишити всі формальності, хоча багато людей в Шотландії воліють коли їх називають повним імям.

Багато британців використовують пестливі слова в кінці речень у розмові з незнайомими людьми, такі як «коханий», «дорогою», «любий». Це часто дивує американців, які набагато менш схильні до цього. Це просто вираз дружелюбності і не повинно бути зрозуміле буквально. Врахуйте, що це допустимо при зверненні, а) жінки до чоловіка, б) чоловіка до жінки і в) жінки до жінки.

Зазвичай кажуть, що Британці надзвичайно ухильні, коли вимагають якісь речі від незнайомих людей. Для британців характерно задавати питання навкруги, якщо необхідно щось попросити, наприклад, комусь зручніше сказати щось на кшталт «не могли б ви мені підказати, де я міг би знайти примірювальну?» В магазині одягу замість «де примірювальна ? ». Хоча ставити прямі запитання цілком прийнятно, однак іноді це може бути сприйнято як зайва різкість або навіть грубість.

Столовий етикет практично такий же, як і скрізь. В основному звертається увага на елементарні норми поведінки за столом на кшталт «не говорити з повним ротом», «не їсти руками» (якщо це не їжа, яку їдять руками начебто піци і чіпсів) і т. П. Зазвичай столовий етикет не перша необхідність, за винятком формальної обстановки ресторанів.

При зустрічі або привітанні кого-небудь можна потиснути руку, головне - не перестаратися. Вважається гарним тоном встати при рукостисканні. Привітання між друзями і знайомими зазвичай більш недбалі і експресивні і можуть включати обійми, поплескування по спині або (між жінками або між чоловіком і жінкою) європейський поцілунок у щічку. Таке неформальне привітання все ще практично не зустрічається між чоловіками. Поза ділової обстановки чоловіки рідко тиснуть руки жінкам. «Джентлеменстов» все також живе і процвітає в сучасній Британії, тому нерідко чоловіки тримають двері відкритими для жінок, допомагають їм нести важкі сумки і відмовляються відпускати жінку додому одну. Більшість британських чоловіків вважають важливим бути «джентльменами» в цьому відношенні, хоча деякі підлітки являють собою виняток із правила.

Як і багато європейців, деякі люди у Великобританії відчувають негативні почуття до політики США, викликані в основному війною в Іраку, яку більшість людей не підтримує. Громадянам США рекомендується остерігатися згадувати про цю тему, але не варто боятися бути американцем, ці настрої не мають особистого характеру, а лише політичних підтекст. Американці можуть помітити, що більшість британців в цілому налаштовані проамериканськи, хоча студенти і молодь менш схильні підтримувати Америку, та й політика США йде в розріз з британським світорозумінням. Також існує невисокий рівень ворожості по відношенню до ЄС, тому багато британців можуть скаржитися на єврократів, марнотратність Брюсселя і надмірно бюрократичні порядки. Багато відчувають, що британська культура стоїть особняком від континентальної. Знову ж, це не впливає на гостинність по відношенню до континентальних європейців, які є бажаними гостями по всій країні, про що свідчить остання хвиля східноєвропейської імміграції. Остерігайтеся називати Британію частиною Європи чи британців європейцями, так як багато хто не відчувають себе такими. Антимонархістськими репліки можуть викликати обурення і їх варто остерігатися. Дійсно, було б нерозумно відпускати антимонархістськими зауваження поблизу місць, які приваблюють туристів, які прагнуть саме до королівського спадщини (наприклад, м. Віндзор в Англії або Бреймар (біля Балморала) в Шотландії). Точно так само промонархістскіе зауваження можуть бути зустрінуті з обуренням, оскільки частина британців недолюблюють королівську сімю, і від них теж варто утриматися. Критика британських традицій або культурних відмінностей може бути зустрінута вороже, особливо при порівнянні їх з вашою країною, особливо якщо ваша країна - США. Це не означає, що потрібно говорити, що все у Великобританії краще за всіх, додавати коментарі на кшталт «спорт тут не такий гарний, як у нашій країні» будуть прийняті як образа. Однак при коректному поведінці цілком можливі конструктивні суперечки з цього приводу. Також характерно для британців вловлювати вашу національність і час від часу підбивати (особливо по відношенню до американців і австралійцям). Це, однак, прояв британського дотепності і повинно бути сприйнято як схильність.

Незважаючи на те, що британці часто жартують про нації, що входять до Британської співдружності (особливо про Австралію), існують дійсно хороші відносини між британцями і представниками цих країн.

Також будьте обережні у розмовах на такі делікатні теми, як імміграція, особливо в містах на зразок Бредфорда, так як це місто відоме расовим нетерпінням, і там траплялися масові заворушення. Багато людей дуже толерантні і не підтримують расизм, проте є винятки.

Хоча самі лондонці можуть іноді пожартувати про лондонських вибухів 7 липня 2005 року, не слід їх прикладом. Одна справа, коли місцеві жителі применшують власну гідність, але якщо подібну тему піднімає турист, це зачіпає людей. Подібна ситуація може виникнути при розмовах про ІРА або ситуації в Північній Ірландії. ІРА не користується любовю в Британії, і будь-які заяви на її підтримку майже напевно викличуть обурення. В цілому думки по різних регіонах щодо Північної Ірландії розділилися, а значить краще уникати цієї теми, хоча з нормалізацією ситуації в Північній Ірландії думки стали висловлюватися не настільки жорстко.

Британці - горді й часто патріотичні люди і кожен, хто не поважає британський життєвий уклад, буде поставлений на місце, незважаючи на те, що британці критикують свою країну більше, ніж інші нації.

Більш формальних аспектів етикету слід дотримуватися тільки у вкрай формальних ситуаціях, з якими більшість британців ніколи не стикаються. І за жодних обставин нікого не питайте, чому вони не носять казанки і не мають аристократичного акценту. Ці стереотипи невірні і ніколи такими не були. Порушуючи ці питання, ви напрошується на неприємності, навіть якщо це робиться в жарт - британський і американський гумор сильно відрізняються.