Основные правила делового этикета

курсовая работа

- общие сведения об этической культуре

- деловой этикет

- внешний облик человека

- культура телефонного общения

- деловая беседа

- деловая переписка

- визитная карточка в деловой жизни

- деловой протокол

В работе были использованы работы авторов: Алехина «Имидж и этикет делового человека»; Гусейнов А. А.. Ирлиц Г. «Краткая история этики»; Ботавина Р.Н. «Этика деловых отношений», Ковальчук А.С. «Основы имиджеологии и делового общения» и др

Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы.

Делись добром ;)