Деловое общение посредством визитных карточек

реферат

Введение

Визитные карточки широко применяются в дипломатической практике и деловом общении. Заочно "представляя" своего владельца и "действуя" от его имени, визитная карточка может быть использована для выражения поздравления или соболезнования, передачи благодарности, установления знакомства и т.п.

До недавнего времени визитные карточки в нашей стране считались прерогативой дипломатов и высоких должностных лиц. Но в последнее время этот полезный обычай получает все более широкое распространение.

Визитная карточка - важная составляющая бизнеса. Это эффективная и недорогая форма рекламы. Человек, которому вы дали визитную карточку, возможно, и не позвонит вам завтра. Может быть, ваши услуги не понадобятся ему еще две недели. Но ваша карточка будет ждать своего часа, и когда вы понадобитесь, он будет знать, где вас искать. Кроме того, он порекомендует вас другим. Карточка - это стратегическое оружие. Она влияет на развитие вашего бизнеса еще долго после того, как вы ее кому-нибудь дали.

Визитная карточка - одна из составляющих имиджа фирмы и личного имиджа ее владельца. Она является выражением как индивидуального стиля и вкуса человека, так и фирменного, корпоративного стиля.

Цель работы - изучить порядок обращения с визитной карточкой и выяснить ее роль в деловом общении.

Задачи:

1. рассмотреть правила оформления визитных карточек дипломатического работника;

2. показать правила оформления деловой визитной карточки;

3. рассмотреть правила оформления визитных карточек, направляемых в ведомства иностранных дел и другие государственные учреждения;

4. рассмотреть такую разновидность деловой и личной визитки, как комбинированная визитная карточка;

5. рассмотреть требования к шрифту визитной карточки;

6. изучить нормы этикета в применении визитных карточек;

7. показать роль визитных карточек при знакомстве - очном или заочном;

8. изучить правила обмена визитными карточками;

9. показать роль визитных карточек при заочном представлении.

Делись добром ;)