2.1. Міні – лекція « культурна різноманітність та її сучасні виміри »

Дослідники

Основні характеристики

Едвард і Мілдред Холл

Критерієм класифікації є контекст мовлення, використання способів комунікації, часової орієнтації, використання простору, релігійний фактор.

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ :

Низько контекстуальна культура – культура в якій повідомлення передаються за допомогою усної чи письмової мови

Високо контекстуальна культура – культура в якій повідомлення передаються не лише за допомогою усної чи письмової мови, а й з використанням додаткових контекстуальних ключів

Поліхромна культура – культура, в якій люди відносяться до часу як до руху по колу

Монохромна культура – культура, в якій люди відносяться до часу як до руху по прямій

Проксемика – наука про використання простору

Сикха Ронен і Одед Шинкар

Критерієм класифікації є виділення культурних груп країн

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ :

Культурний кластер – група країн, які об’єднані за схожістю багатьох культурних цінностей зі збереженням певних розбіжностей

Ф.Тромпенаарс

Критерії класифікації: взаємовідносини між людьми, відношення до часу та оточуючого середовища

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ :

Універсалізм – акцент на правилах і незмінності

Партикуляризм – акцент на взаємовідношеннях та гнучкості ( пристосованість)

Індивідуалізм – акцент на індивідуальній свободі і відповідальності

Колективізм – акцент на групових інтересах та їх узгодженні

Нейтральність – акцент на об’єктивності і неупередженості

Аффектність – акцент на емоціях і висловленні почуттів

Специфічність – акцент на сфокусованому та вузькому залученні

Диффузність – акцент на повному залученні людини

Функціональність – акцент на досягнутому статусі

Персональність – акцент на приписному статусі

Послідовна культура – час розглядається як сукупність подій, що відбуваються

Синхронна культура – час розглядається як сукупність тісно пов’язаних між собою минулого, сьогодення та майбутнього

Гірт Хофстеде

Критерії класифікації: соціальна орієнтація, відношення до влади, відношення до невизначеності, орієнтація на досягнення цілей, часова орієнтація

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ:

Соціальна орієнтація – уявлення людини про відносна важливість інтересів індивідуума порівняно з інтересами групи

Індивідуалізм – превалююче значення інтересів індивідуума над інтересами групи

Колективізм – превалююче значення інтересів групи на інтересами індивідуума

Відношення до влади – правомірність влади, системи розподілу повноважень в рамках організації

Повага до влади – повноваження посадових осіб відповідають їх місцю в ієрархічній структурі управління

Терпимість до влади - правомірність повноважень визначається з точки зору власних оцінок їх правильності чи у відповідності особистим інтересам

Відношення до невизначеності – емоційна реакція на невизначеність і зміни

Прийняття невизначеності – позитивна реакція на зміни та нові можливості

Неприйняття невизначеності – віддається перевага незмінному порядку

Орієнтація на досягнення цілей – те, що стимулює на досягнення цілей

Активна цільова поведінка – значимість матеріальних благ, грошей і натиску в досягненні поставлених цілей

Пасивна цільова поведінка – цінність соціального значення індивідуума, якості життя, благополуччя інших членів суспільства

Часова орієнтація – довго строковість чи короткостроковість поглядів на майбутнє в робочих планах та житті

Довгострокові погляди на майбутнє – висока цінність відданості, старанності і бережливості

Короткострокові погляди на майбутнє – висока цінність традицій та зобов’язань перед суспільством

Ричард Р. Гестеланд

Критерії класифікації: модель культурних цінностей, комунікація, стиль переговорів, стиль спілкування, бізнес – протокол, етикет, гендерна політика, корупційність

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ:

Орієнтація культури ведення бізнесу – орієнтація на угоду( на виконання завдання) чи на взаємовідносини ( на людей ).

Формальна культура – виключно ієрархічна організація, що відображає відмінності у статусі і владі

Неформальна культура – егалітарна організація, в якій усі рівні з незначною різницею у статусі і владі

Поліхромна культура – культура з гнучким відношенням до часу

Монохромна культура – жорстке відношення до часу

Ступінь експресивності – емоційна характеристика між особового спілкування чи комунікації

Вербальна комунікація – спілкування за допомогою слів та їх значень

Паравербальна комунікація – характеристика спілкування, яка включає гучність висловлювань, значення пауз, перебивань, торкання, силу рукостискань, фізичної відстані, зорового контакту, аспектів кінетики, тощо