Список литературы

1. Вечер, Л.С. Секреты делового общения [Текст] / Л.С. Вечер. – Минск: Вышейша школа, 2006. – 236 с.

2. Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений [Текст] / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 260 с.

3. Лавриенко, В.Н. Психология и этика делового общения [Текст] / В. Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 246 с.

4. Мицич, П. С. Как проводить деловые беседы [Текст] / П.С. Мицич. – М.: Экономика, 2007. – 134 с.

5. Опалев, А.В. Этикет делового человека [Текст] / А.В. Опалев. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2006. – 166 с.

6. Пост, Э.Ю. Этикет. - М.: Наука, 2006. – 180 с.

7. Сидоров, П. И. Деловое общение [Текст] / П. И. Сидоров. – М.: ГЭОТАР-МЕД, 2004. - 124 с.

8. Холопова, Т.И. Протокол и этикет для деловых людей [Текст] / Т.И. Холопова. - М.: Анкил Инфа-ли, 2004.- 210 с.

9. Чиненный, А.И. Этикет на все случаи жизни [Текст] / А.И. Чиненный. - М.: Гном-пресс, 2007. – 160 с.