Понятия этика и культура управления: их общее и различие

реферат

1. Культура и этика управления

Этика (греч. ethika, от греч. ethos - привычка, нрав) - это философская наука, объектом изучения которой является мораль, которая регулирует поведение человека во всех сферах общественной жизни - в труде, в быту, в науке, в семейных, личных, международных отношениях.

Традиционно этика понимается как теоретическая, философская наука:

- о морали, нравственности (О.Г. Дробницкий, В.Г. Иванов);

- о человеческих добродетелях (Аристотель);

- как аксиология - учение о смысле и ценностях жизни (Н.А. Бердяев);

- как совокупность норм, принципов, идеалов, ценностей, реализуемых в моральном опыте субъекта (А.А. Гусейнов);

- как система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, регулирующих социальную жизнь (А.Я. Кибанов).

За многие столетия этика сформировались в научно обоснованную систему понятий, категорий, законов, стала основой познания нравственной жизни общества. Но этика - не только философская наука, а и важнейший ресурс эффективного управления. Гениальный менеджер XX в. Ли Якокка об этом сказал так: «Управлять - значит настраивать других людей на совместный труд для достижения общей цели». Громова Л.А. Этика управления: Учебно-методическое пособие / Л.А. Громова. - СПб.: РГПУ им. А.И. Герцена, 2007. - С. 8.

Этика управления - это

1) культура управления людьми в организации, обеспечивающая возможность достижения корпоративных целей, на основе уважения человеческого достоинства и содействия общественному благу;

2) технологичное этическое знание, опредмеченное в программах, проектах, этических кодексах, нормах, эталонах, стандартах, экспертных заключениях, этических комитетах и других видах практической деятельности, основанных на моральном выборе решений и поступков. Таким образом, этика управления - конкретизирует, проблематизирует положения теоретической этики и трансформирует общие знания норм и принципов морали в гуманитарные (мягкие) технологии преобразования нравственной практики.

Культура управления представляет собой форму использования общечеловеческого культурного достояния в сфере управления. В современной научной и учебной литературе сложились различные подходы к определению понятия «культура управления»: одни авторы понимают как «оптимальную систему управленческих действий, более или менее полно отвечающим текущим, перспективным и глобальным задачам общества», Белолипецкий В.К. Этика и культура управления / В.К. Белолипецкий, Л.Г. Павлова.- Ростов-на-Дону: Март, 2007. - С. 112-113. другие рассматривают с позиции имеющихся у субъекта управления качеств «управленческая культура - это высокий уровень сформированности интеллектуальных, эмоционально-волевых, нравственных, физических качеств, совокупность которых позволяет решать профессиональ-ные задачи в сфере управления с высокой степенью эффективности и стабильности». Милютин П. Управленческая культура личности и факторы ее развития / П. Милютин // Власть. - 2007. - № 5. - С. 90.

В общем случае, культура управления - это совокупность достижений и осуществлений процесса управления, организации управленческого труда, использования техники управления, а также требований, предъявляемых к системам управления и к работникам, обусловленных нормами и принципами морали, этики, эстетики, права: Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. - СПб.: Питер, 2005. - С. 324.

- моральные нормы регулируют поведение человека в области нравственности и морали. Соблюдение моральных норм в процессе управления является показателем его уровня культуры;

- юридические нормы управления отражены в государственно-правовых и организационно-правовых нормативных актах. Уровень культуры управления в значительной мере зависит от степени разработки юридических норм управления и их использования в процессе управления;

- экономические нормы устанавливают значение экономических показателей, которые должны быть достигнуты в процессе работы, наличие и степень соблюдения которых в процессе управления, также характеризуют культуру управления;

- организационные нормы устанавливают структуру предприятия, состав и порядок деятельности его структурных подразделений и сотрудников, а также их взаимоотношение и взаимодействие, правила внутреннего распорядка, последовательность и периодичность выполнения различных операций и различных видов деятельности по управлению;

- технические нормы устанавливают пропорции между живым и овеществленным трудом, т.е. нормы оснащенности подразделений предприятия, выполняющих управленческие функции, соответствующими техническими средствами;

- эстетические требования и нормы распространяются как на технические средства и устройства, используемые в процессе управления, так и на внешнюю среду, окружающую работников аппарата управления.

Культура управления в современных условиях развития рыночных отношений является чрезвычайно важным компонентом повышения эффективности работы организации.

Таким образом, этика и культура управления являются важнейшими элементами управления, обязывающие менеджера соблюдать как общечеловеческие нормы поведения, культурные традиции, так и корпоративные и профессиональные кодексы чести, нормы этики.

Делись добром ;)