Содержание основных элементов этикета: обращение, приветствие, представление, жесты, извинение, рукопожатие

контрольная работа

Приветствие

Этика (этикет) приветствий и представлений - совокупность правил первоначального межличностного взаимодействия, касающихся внешнего проявления отношения к людям.

Слова приветствия каждый из нас произносит несколько раз в день. Произнесенные при приветствии слова задают тон дальнейшему общению - «здравствуйте», «добрый день», «привет». И соответствующие случаю действия - рукопожатие, поклон, снятие шляпы. Крайне важно правильно выбрать вариант приветствия - что сказать, как сказать и как себе держать. При этом важны выражения лица, внешний облик (прическа, одежда), жест, походка (спортивная, усталая, важная).

Общепринятым считается, что первым должен поприветствовать:

мужчина - женщину;

младший - старшего по возрасту;

человек, занимающий более низкую ступень в общественной (служебной) лестнице, того, кто находится на более высокой ступени;

входящий в комнату - присутствующих.

Уходящий первым прощается с остающимися.

Во время приветствия можно приподнять или снять шляпу (но не берет) и слегка поклониться, вынуть сигарету изо рта, руки из карманов.

Соблюдайте правила приветствия с вашими знакомыми:

если хотите поприветствовать, не следует пробираться к нему через всю комнату;

не следует обращаться слишком громко;

встретив на улице знакомого, не задерживайте его надолго;

знакомых в кафе или ресторане следует поприветствовать улыбкой и кивком головы.

Если мужчина идет с женщиной и встречает знакомого, то он не должен оставлять женщину одну, чтобы подойти к знакомому. Если необходимо побеседовать, нужно представить его спутнице. При встрече двух женщин, одна из которых находится в обществе мужчины, первой здоровается та, которая со спутником. Если женщина обгоняет мужчину, она приветствует его первой. При встрече супружеских пар первыми здороваются женщины, потом мужчины приветствуют женщин и только после этого - друг друга.

Делись добром ;)