2.2 Практическое использование метода социометрии для изучения отношений в коллективе ООО «Пилигрим»

Социометрия как практический метод социологии и социальной психологии широко используется при изучении отношений в производственных коллективах. Поэтому в качестве демонстрации использования социометрии для изучения отношений в малой группе я выбрала пример исследования, проведенного в коллективе ООО «Пилигрим». Данная организация насчитывает 25 сотрудников.

Каждому работнику давался заранее приготовленный лист, давалась инструкция. После сбора ответы обрабатывались и были сделаны выводы.

Результаты опроса:

В результате обработки полученных данных я получила социометрическую матрицу (Приложение). На основе этой матрицы (по выше указанным формулам) можно вычислить индивидуальные индексы социометрического статуса учащихся (они представлены в нижней строке матрицы), индексы экспансивности (представлены в последней колонке матрицы).

На основании ответов, полученных на третий вопрос можно назвать членов группы, занимающих позиции лидеров по признаку симпатий -- антипатий (Вендерлых А., Жук С., Филиппов Е.) и членов группы, которые отвергаются коллективом (Александров И., Коротенко Е., Рончикова Н.) - их нельзя оставлять без внимания.

Лидерами группы по параметру “экспансивность” являются Баранова К., Гнетова Ю., Дмитриев О., Васильева Л..

Наиболее низкий индекс экспансивности у Коротенко Е., Жук С., Сорокиной О., Рончиковой Н., Вотяковой Н., Милевской О..

Групповой индекс сплоченности для данного класса равен 0,04, индекс конфликтности равен 0,003, индекс экспансивности равен 0,44.

На основе социоматрицы можно построить социограмму (Приложение), по которой наглядно представлены социометрические позиции всех учащихся.

На основании таблицы и социоматрицы можно сказать о характере отношений, существующих в группе, исходя из количества взаимных выборов. При этом считается несущественным то, каким по порядку был этот выбор: первым, вторым или третьим. Результаты свидетельствует о разобщенности группы на отдельные группировки по половому признаку. В классе выделяются несколько групп с той или иной степенью сплоченности:

Рылов, Филипов, Шнейдер, Вендерлых;

Алексеева, Якушева, Жук;

Баранова, Васильева, Сорокина;

Пономаренко, Гнетова, Лаврушенко;

Дмитриев, Степанов;

Бутарева, Милевская.

На данном примере можно увидеть, как руководители могут использовать социометрию для изучения межличностных взаимоотношений внутри малой группы, т.е. своей организации.

сплочение коллектив социометрия деловой