2.2 Этика общения в рамках телеконференций
Любой человек, имеющий компьютер, подключенный к Интернету, может завязать знакомство с жителем любой страны. Для этого достаточно подписаться на так называемую телеконференцию.
Телеконференция- это своеобразный журнал, публикующий исключительно письма читателей. Или можно сказать так: его авторы- это и есть его читатели. Конечно, выходит это издание без цензуры и какой-либо правки автора. И автором может стать любой.
Дискуссионная группа Usenet, известная во всем мире как самая большая телеконференция. Usenet - эта интересная служба является своеобразным развитием электронной почты. Сообщения электронной почты мы отправляем конкретному лицу, указав его адрес электронной почты. Теперь представьте, что мы хотим отправить сообщение не одному человеку, а всем людям мира. Это тоже можно сделать, но надо указать не адрес человека, а имя телеконференции.
Телеконференции называют также группами новостей. Телеконференции, или группы новостей, - это дискуссионные группы, члены которых делятся друг с другом своими знаниями, впечатлениями, проблемами. Пользователи получают помощь, задают вопросы, отвечают на них и даже обмениваются графическими и прочими файлами. В Интернете существует свыше 20 тысяч всевозможных групп новостей, участники которых обсуждают вопросы политики, текущие события, программное обеспечение, "разговаривают" об автомобилях, домашних животных, татуировках, кинофильмах, супермоделях и любви. Телеконференция, или группа новостей, - это интерактивная "доска объявлений"; любой желающий может отправлять в группу новостей свои сообщения и отвечать на сообщения других, а также открывать новые дискуссии.
Для телеконференций характерно: группа новостей - это набор статей, сообщений; группы имеют иерархическую структуру; материалы телеконференций храняться на специальных серверах, которые обмениваются новой информацией; статьи можно читать; можно публиковать свои сообщения; на каждую конференцию можно подписаться, что позволяет получать все сообщения, которые приходят по адресу такой конференции.
А чтобы единомышленникам было легче найти друг друга, конференция Usenet делится на основные иерархии, которые составляют «Большую Восьмёрку» (см.приложение 3):
§ comp.*: обсуждение тем, связанных с компьютерами (comp.software, comp.sys.amiga);
§ misc.*: разнообразные темы (misc.education, misc.forsale, misc.kids);
§ news.*: новости Usenet-a (news.groups, news.admin);
§ rec.*: развлечения и отдых (rec.music, rec.arts.movies);
§ sci.*: научные дискуссии (sci.psychology, sci.research);
§ soc.*: социальные темы (soc.college.org, soc.culture.african);
§ talk.*: разговоры, в том числе на «горячие» темы (talk.religion, talk.politics);
o humanities.*: искусство, литература, философия (humanities.classics, humanities.design.misc).
Иерархия alt.* не подвластна процедурам, контролирующим ньюсгруппы «Большой Восьмёрки», и, как результат, менее организована. Но группы могут быть более специализированы: например, в «Большой Восьмёрке» может быть группа, посвящённая детской литературе, а в alt.* -- группа об определённом авторе. Бинарные файлы публикуются в alt.binaries.*, что делает иерархию alt самой большой по объёму данных.
Существуют иерархии предназначенные для определённого региона (japan.*), или обсуждения продуктов определённой компании (microsoft.*).
Практика функционирования телеконференций в Интернете позволило выработать ряд этических правил для их участников. Если, например, пользователя не устраивает повестка дня, следует обратиться за разъяснениями к администратору. Но даже получив на него отрицательны ответ, не следует посылать в адрес устроителей телеконференции письма протеста. Целесообразно в таком случае отменить свою подписку на телеконференцию. Возможен и другой вариант: найти или организовать другую телеконференцию или дискуссионную группу, отвечающую интересам данного лица.
Тонкости общения предопределяют и некоторые особенности посланий:
· лицо, получившее адресованное ему послание должно отвечать также лично адресату, но ни в коем случае не через телеконференцию (может быть приславший письмо не желает, чтобы другие участники знали об это переписке);
· при посылке длинного теста об этом нужно предупредить остальных участников с помощью строки «Внимание! Большое сообщение!»;
· в своих сообщениях не принято давать цитаты из СМИ, потому что они могут быть непонятными для некоторых участников;
· письмо от администратора, подтверждающее факт подписки на новую телеконференцию или группу новостей нового лица, нужно сохранять, т.к. в нем указывается порядок отказа от нее;
· при посылке ответа имеется техническая возможность автоматически цитировать полученное письмо, что не соответствует нормам этики, поэтому количество цитат нужно сводить к минимуму; особенно не приемлемо, процитировав полученное послание, приводить собственное резюме типа: «С этой точкой зрения я не согласен.»;
· подписку лучше отменить в случае предстоящей командировки сроком более чем на 7 дней, т.к. ему не удастся следить за объемом присылаемой информации, поэтому остальные участники окажутся в сложном положении;
· стиль общения с участниками телеконференции должен быть естественным, таким же, как и в обычном повседневном общении.
- Введение
- 1. Особенности Этикета в Интернете
- 1.1 Привила интернет этикета
- 1.2 Правила интернет-безопасности и интернет этике для детей и подростков
- 1.3 Введение деловой переписки посредством электронной почты
- 2. Этика общения в локальных сетях, в рамках телеконференций, в учебном процессе и чатах
- 2.1 Этика поведения пользователя в локальной компьютерной сети
- 2.2 Этика общения в рамках телеконференций
- 2.3 Использование компьютера в учебном процессе
- 2.4 Сетевая этика в чате
- Особые виды этикета
- 2.2.3. Техноэтикет и Этикет в компьютерных сетях.
- 11.Методика преподавания компьютерных сетей.
- Лекция 17. Правила делового этикета в сети «интернет»
- 17.2. Деловой этикет в локальных компьютерных сетях.
- Этикет работы в компьютерных сетях
- Этикет работы в компьютерных сетях
- Этикет государственного и муниципального служащего в Интернете, этикет в компьютерных сетях
- Этикет в локальных компьютерных сетях