Лекция 3
Литература
1. Бройнинг Г. Руководство по ведению переговоров. – М., 1996.
2. Прокофьева Н.И. Психологические аспекты ведения переговоров. – М.: ГроссМедиа,
2005. –128 с.
3. Фишер Р., Юрии У. Путь к согласию или переговоры без поражения. – М.,1990.
Содержание
- Тема: Основные стратегии ведения переговоров
- Литература
- 1.Мягкий, жесткий, принципиальный подходы к ведению переговоров
- 1.1. Жесткий подход к ведению переговоров
- 1.2. Мягкий подход к ведению переговоров
- 1.3. Принципиальный подход к переговорам
- 1.4. Сравнительные характеристики жесткого, мягкого и принципиального подходов к ведению переговоров
- 2. Агрессивное и пассивное манипулирование, партнерский подход