3. Принципы современного этикета.

В своем основании требования правильного поведения в обществе имеют определенные принципы. Рассмотрим их, дополняя главными положениями этикета ХIX века¹.

Вежливость - проявление искренней, бескорыстной благожелательности по отношению к людям, с которыми человеку приходится встречаться дома, на работе, в общественных местах. Проявлять вежливость - значит желать добра человеку. Суть вежливости - доброжелательность. В XIX веке считали, что “вежливость заключает в себе все общественные добродетели, необходимые нам для того, чтобы быть полезными и приятными для окружающих. Она обязательна в светских…, в деловых, в жизненных отношениях. Без нее всякие сношения с людьми становятся невозможными. Вежливость смягчает нравы, предупреждает ссоры, усмиряет раздражения и ненависть, заставляет нас сдерживаться; благодаря ей мы приобретаем любовь высших и уважение низших”.

Тактичность и чуткость - это чувство меры, которую следует соблюдать в отношениях и общении с людьми, умение чувствовать грань, за которой в результате наших слов и действий у другого человека возникает обида или огорчение. Тактичный человек всегда учитывает конкретные обстоятельства и условия: разницу возраста, пола, социального статуса, место разговора, наличие или отсутствие посторонних. Тактичный человек старается предугадать ситуации, создающие его партнерам по общению неловкость.

Тактичность, чуткость подразумевают также способность безошибочно определять реакцию собеседников на наше высказывания и действия, способность без чувства ложного стыда извиниться за допущенную ошибку.

Из книги по этикету XIX века : « Такт есть одно из важнейших условий света. Как и многое другое, такт может быть выработан… Иногда такт дается в удел человеку без образования и состояния, и в то же время лишены его бывают лица, поставленные весьма высоко…

Такт указывает, кому из посетителей вашей гостиной надо отдавать почет, какую любезность оказать каждому из них; такт удваивает цену милостыни и привета, лишает насмешку ядовитости и смягчает упрек. С тактом можно позволить себе почти все сказать и написать».

Скромность – сдержанность и объективность в оценке своего интеллекта, своих способностей и достоинств, положения в обществе. Скромный человек не станет выставлять свое превосходство над другими людьми, не требует для себя особых удобств и услуг, а стремиться приспособить свое поведение к окружающим. Тем не менее скромность не должна ассоциироваться с робостью и застенчивостью. Это совершенно различные понятия.

Корректность - умение держать себя в рамках приличий, сдерживать свои негативные эмоции и переживания, способность избегать грубости и хамства.

Точность - соответствие слова делу, пунктуальность и ответственность за выполнении взятых на себя обязательств.

Благородство - способность совершать бескорыстные поступки, готовность оказать услугу, не допуская при этом унижения своего и чужого достоинства ради материальной или иной выгоды.