Тема 6: Організація та проведення ділових зустрічей

Правила та норми проведення ділових зустрічей. «Протокол — це фіміам

дружби». Межі ділового протоколу. Зарубіжний досвід.

Домовленість про ділову зустріч. Основні моменти домовленості (предмет ділової зустрічі, місце проведення, часові межі, кількість учасників, матеріали для обговорення і підсумкові документи зустрічі), їх характеристика. Дані, які треба знати про клієнта.

Підготовка та проведення ділової зустрічі. Підготовка приміщень. Зустріч делегації. Привітання. Розміщення учасників зустрічі. Офіційна мова.

Організація ділових контактів із зарубіжними партнерами. Протокольні правила зустрічі зарубіжної делегації. Загальна і детальна програма.