ЭДО лекции
Морально – психологический климат в коллективе.
Устойчивое эмоционально –нравственное состояние социальной группы, отражающее настроения людей, занятых совместной деятельностью, их отношения друг к другу, общественное мнение относительно важнейших материальных и духовных ценностей
Главной причиной возникновения конфликтов в служебных ситуациях является нарушение нравственных норм взаимоотношений сотрудников и этики организации самого производственного процесса. Чем больше в коллективе людей, удовлетворённых своим трудом, тем лучше климат. Состояние климата во многом определяется поведением и личными качествами руководителя.
БУДЕТ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО ПРОЙДЕННЫМ ТЕМАМ
18.04.12
Содержание
- Происхождение этики. Предмет, задачи и функции этики. Мораль и нравственность. Виды и структуры современной этики.
- Предмет этики.
- Виды и структура современной этики.
- Прикладная
- Подходы к прикладной этике (продолжение)
- Этика деловых отношений.
- Регулирование деловой этики в организации. Основные проблемы деловых отношений на микроуровне.
- Морально – психологический климат в коллективе.
- Этика делового общения в организации.
- Понятие делового общения
- Классификация общения.
- По форме протекания:
- По способу контакта партнеров
- По уровню регламентированности общения
- Структура общения
- Коммуникативной