2.Англійський національний стереотип.
У свідомості глибоко укорінився образ церемонного, застібнутого на всі гудзики англійського джентльмена, позбавленого емоцій, що полюбляє спорт, собак і коней. На скільки цей дещо гумористичний образ відповідає сьогоднішньому англійцю?
1.Спорідненим у англійця з американцем є їх прагматичність, орієнтація на діло і дію, життєвий здоровий глузд. При цьому у англійців не спостерігається американської пристрасті до грошей і збільшенню доходу як головному мірилу життєвих досягнень. Скоріше, англієць відноситься до бізнесу як до гри і спорту: він, звичайно, турбується про прибутки і доброму стану речей, але таким же важливим для нього є і те, що називається спортивним азартом, отриманням цікавого змагання і захоплюючої гри.
2.Важлива відмінна риса англійців - нелюбов до абстрактних проектів, за якими не стоїть реального діла. Вони, скоріше, готові додумати по ходу, але як можна скоріше почати щось робити і практично вирішувати виникаючі по ходу діла проблеми. Спроба переконати англійця шляхом уміло побудованого плану в проекту, їх детального опрацювання на папері буде значно менш ефективна, ніж демонстрація ділових рис партнера у дії.
3.В основі відмінностей особистих національних рис лежить почуття власної гідності: саме воно підводить до усвідомлення необхідності дотримання етичних норм і загальноприйнятих традиційних правил, навіть якщо ці норми і правила не записані ні в яких законах. І справді: якщо людина має почуття власної гідності і поважає себе саму як особистість, то вона просто не дозволить собі упустити цю гідність і втратити повагу до самої себе, порушуючи етику і громадську мораль по відношенню до інших. Внутрішня гідність не дозволяє людині втратити контроль над своїми пристрастями та емоціями, прилюдно демонструючи розпущеність і невміння володіти собою.
Повертаючись до славнозвісної церемонності і флегматичності: це - просто форма контролю над своїми емоціями. Далі, загальновідома терпимість англійців до чужих поглядів, думок, переконань: знову ж таки проявлення почуття власної гідності. І на кінець, знамениті англійські мужність і холоднокровність: також прояв глибокого почуття власної гідності, адже злякана людина, що втратила контроль над собою, це, в першу чергу, людина, яка втратила почуття власної гідності.
4.Глибока повага до традицій національних , державних, сімейних і інших. Цей традиціоналізм може приймати різні форми і, зокрема, форму відомого консерватизму, що проявляється в різних сторонах життя і мислення. Схильність зберігати традицію у всьому: від кольору краватки до манери митись.
5.Певний етноцентризм, але у порівнянні з американським він - більш прихований, виключно коректний і , як правило, не проявляється у формах, що зачіпали б національні почуття інших людей.
Британія накопила величезний досвід управління у своїх колишніх колоніях і ще в колоніальні часи відрізнялась точністю і гнучкістю менеджменту в цих країнах. Не випадково відмічається особлива ефективність англійських колоніальних адміністраторів, які з невеликою кількістю службовців і відносно обмеженими військовими контингентами ухитрялись забезпечувати ефективне управління величезними територіями. Тобто у англійців є чому повчитись в розумінні вести справи у різних країнах, сприймати і адаптувати чужу культуру в інтересах бізнесу, грамотно будувати відношення з місцевою владою.
- Тема 1. Глобалізація як основа міжнародного бізнесу.
- 1.Періодизація розвитку м/н бізнесу.
- 1.Комерційна ера (1500 - 1850 рр.).
- 2.Ера експансії (1850-1914 рр.)
- 3.Ера концесій (1914-1945 рр.)
- 4.Ера національних держав (1945-1970 рр.)
- 5.Ера глобалізації (починаючи з 70 рр. 20 ст.)
- 2.Сутність та фактори глобалізації.
- 3.Інтернаціоналізація бізнесу і менеджменту.
- 4.Шляхи і обмеження інтернаціоналізації бізнесу і менеджменту.
- Тема 2. Сутність м/н бізнесу і менеджменту
- 1.Основні цілі і риси м/н бізнесу.
- 2.Основні форми м/н бізнесу.
- 3.Сутність м/н менеджменту.
- 10 Ключових факторів успіху м/н компаній:
- 4.Сучасний досвід підготовки менеджерів для м/н бізнесу.
- Тема 3.Загальна характеристика м/н бізнесу і менеджменту.
- 1.Середовище м/н бізнесу
- Порівняльна характеристика середовища для національних і м/н компаній
- 2.Здатність менеджерів до м/н бізнесу і методи їх визначення.
- 3.Рольові функції м/н менеджера в
- 1.М/н менеджер як організатор стратегічного пошуку можливостей фірми на зовнішньому ринку
- 2.М/н м/р як стратегічний мотиватор
- 3.М/н м/р як культурний аналітик
- 7.М/н м/р як “стратегічний оптимізатор” м/н бізнесу
- 4.Особливості основних задач та ф-цій м/н менеджменту.
- Тема 4. Досвід організації менеджменту в різних країнах.
- 1.Культурне середовище м/н м/нту.
- 1.Мовні бар’єри.
- 2.Невербальне спілкування.
- 3.Сприйняття.
- 4.Стереотипи.
- 5.Обставини часу і місця.
- 6.Етика.
- 7.Інформація в системі управління.
- 8.Етноцентризм.
- 1.Американський національний стереотип (сша).
- 2.Англійський національний стереотип.
- 3.Французький національний стереотип.
- 4. Національний стереотип, характерний для країн Близького і Середнього Сходу.
- 6.Японський національний стереотип.
- 2.Національні школи і досвід менеджменту в різних країнах.
- 1).Американська школа м/ту:
- 2).Японська школа м/нту:
- 3).Досвід Франції : Планування
- 3).Досвід Німеччини: влада і кодекси:
- 4).Австралія
- 6).Австрія
- Тема 6. Стратегія і планування в системі м/н менеджменту.
- 1.Суть і основі елементи м/н стратегій.
- 2.Сучасні стратегічні орієнтації тнк.
- Варіанти формулювання цілей тнк
- 1)Прибутковість
- 2)Маркетинг
- 3)Виробництво
- 3.Основні етапи розробки міжнародних стратегій.
- 4.Основні типи м/н стратегій
- Тема 7. Прийняття рішень в м/н менеджменті.
- 1.Особливості прийняття рішень в м/н менеджменті.
- Тема 8. Організація міжнародних операцій.
- 1.Роль організаційного фактору в м/н менеджменті.
- 2.Організаційна структура м/н корпорацій.
- Тема 9. Управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях.
- 1.Особливості управління людськими ресурсами в тнк.
- Джерела людських ресурсів
- 3.Треті країни
- Критерії відбору персоналу для м/н призначень
- 1.Загальні критерії
- Підходи до підбору персоналу
- Навчання
- Мотивація і оплата праці.
- Тема 10. Комунікації в м/н менеджменті.
- Тема 11. Мотивація в м/н менеджменті.
- 1.Форми стимулювання персоналу м/н фірми
- 2.Мотивація учасників процесу стратегічного планування в м/н фірмі.
- 3.Використання міждержавних порівнянь у мотивації учасників.
- 4.Основні концепції мотивації.
- 3, 4 І 5 - вищі потреби.
- Тема 12. Керівництво багатонаціональними корпораціями.
- 1.Особливості керівництва міжнародними корпораціями.
- Тема 13. Контроль і звітність м/н організацій.
- 1.Особливості контролю в м/н середовищі.
- 1.1.Суть процесу контролю.
- 1.2.Контрольна м/н рівні.
- 2.Основні типи контролю в мнк.
- 3.Особливості контролю в різних м/н корпораціях.
- 4.Вимірювання виконання.
- 5.Системи обліку країн світу.
- Тема 14.М/н фінансовий менеджмент.
- 1.Суть м/н фінансового менеджменту.
- 2.Валютно-фінансове середовище м/н менеджменту.
- 2.4.Основні концепції м/н фінансів.
- Теорія паритету купівельної спроможності валюти.
- Теорія паритету відсоткових ставок.
- Теорія незміщеного форвардного курсу.
- 3.Фінансовий менеджмент м/н фірми.
- 3.1.Короткострове фінансування фірми.
- 3.2.Довгострокове фінансування компанії.
- 4.Валютний ризик і стратегії його хеджування.
- 4.1.Управління бухгалтерським ризиком.
- 4.2.Управління валютно-економічним ризиком.
- 4.3.Менеджмент конкурентного ризику.
- 5.Фінансування зовнішньої торгівлі.
- 5.1.Фінансування експорту.
- 5.2.Нетрадиційні форми фінансування.
- 5.3.Факторинг і форфейтинг.
- 5.4.Державне страхування експорту.
- 6.Технології м/н інвестицій.
- Тема 15.Технологічна політика м/н корпорацій.
- 1.Цілі і напрямки сучасної технологічної політики.
- 1.1.Цілі сучасної технологічної політики.
- 1.2.Типи технологічної політики.
- 2.М/н ринок технологій.
- 2.1.Учасники ринку технологій.
- 2.2.Венчурний бізнес.
- 2.3.Передача технологій.
- 2.4.Визначення ціни трансферту.
- 2.5.Стратегія науково-технічного співробітництва
- 3.Планування м/н нддкр.
- 3.1.Моделі розміщення нддкр.
- 3.2.Вибір форм науково-технічного співробітництва.
- 3.3.Фінансування м/н проектів.
- 4.Організація м/н нддкр.
- 4.1.Структури управління нддкр.
- 4.3.Національні виробничі відносини як фактор управління м/н нддкр.
- Тема 16. Етика і соціальна відповідальність м/н менеджменту.
- 1.Етичні виміри м/н менеджменту.
- 2.Сутність етики.
- 3.“Залізний” закон соціальної відповідальності.
- 4.Роль етики в м/н бізнесі.
- 5.Сутність ділового етикету.
- Тема 17.Перспктиви м/н менеджменту. Глобальні перспективи тнк.
- 1.Причини перебудови тнк.
- 1.1.Розбіжності інтересів і перебудова тнк.
- 1.2.Кризовий менеджмент в системі перебудови мнк.
- 2.Зміст перебудови мнк.
- 2.1.Мікроперебудова.
- 2.2.Макроперебудова.