Тема 16. Национальные особенности делового этикета

Социокультурные, регионально-этнические особенности и их отражение в национальном деловом этикете.

Европейские страны (Германия, Франция, Италия, Англия). Северная Европа. Израиль. США. Япония, Китай.

Страны Ближнего Востока (Египет, Эмираты, Иран, Ирак).

Необходимость знания фактических данных о стране: население, государственное устройство, климат, религия, валюта.

Особенности национальных нравов и обычаев: нормы вежливости, особенности мимики, жестов, одежды. Нормы представительства в официальном учреждении, в фирме, в гостях. Особенности отношения к женщине.