logo search
5

Традиційні особливості ведення переговорів трьох груп культур. (22, с. 404).

Вимір

Японці

Канадці та американці

Латиноамериканці

Емоції

Емоції цінуються, але їх необхідно приховувати

Емоціямне надається великоїваги. При діловихконтактах з іншими переважно неемоційні

Емоційна чутливість цінується високо. Дуже емоційні і навіть пристрасніпри контактах

Влада

Роль відіграє витончена влада. Прагнуть примирення

Грау владуточиться весь час. Шукають шляхівсудового розв’язання проблеми, а не примирення. Дуже високо цінуєтьсясила

Шануєтьсясильна влада. Особливо цінується, коли ти сильнішийза інших

Прийняття рішень

Рішення приймаються спільно

Команда робить свій внесоку прийняття рішень

Рішення приймаються відповідальними особами

Соціальна взаємодія

Вирішальне значення має збереження репутації. Рішення часто приймають, виходячи з міркування про необхідність уберегти когось від незручності

Рішення приймають на основі аналізу затрат і результатів. Збережено репутації відкрито великого значення не надають

Порятунок репутації має вирішальне значення для збереження честі та гідності

Переконування

Без зайвих суперечок. Не агресивні, навіть коли правда на їхньому боці. Шанобливі і спокійні. Скромність і стриманість цінуються дуже високо

Сперечаються і коли праві, і коли помиляються. Безсторонні у суперечках. Практичні, коли їм наводять аргументи

Пристрасні та емоційні в суперечках. Люблять гарячі взаємини і запальні дебати

Джерело: Адаптовано за: Casse, P., Doel, S. Managing Intercultural Negotiations: Guidelines for Trainers and Negotiators. Washington, D.C.^ SEIAR International. 1985, p.10