Тема 13. Руководитель и подчиненный: этикет взаимоотношений.

Деловой этикет руководителя: прием посетителей, сотрудников, проведение совещаний, отношения с подчиненными, с конкурентами, поставщиками, журналистами и пр.

Этикет секретаря. Цели и задачи секретариата, его роль в развитии деловых отношений. Ограничения этического характера, накладываемые на служебное поведение секретаря.