2. Характеристики людей, определяющие восприятие ними информации

Соционика - это наука о типах личности человека, их конкретных проявлениях в социальной среде и объективно складывающихся между ними взаимоотношениях. Предмет соционики – способы обмена информацией между людьми. Этот способ определяется принадлежностью человека к одному из 16 социотипов. Соционический тип человека можно определить по четырем парам признаков, соответствующих определенным психическим функциям: экстраверсия-интроверсия, мышление-эмоции, интуиция-ощущения, рациональность-иррациональность. Рассмотрим подробнее содержание отдельных функций и признаков, по которым можно определить их наличие у человека.

Экстраверсия-интроверсия

Слово «экстраверт» обозначает особенность психики человека, обращенной к внешнему миру и подчиненной его требованиям. Мир экстравертом воспринимается как сумма объектов. Расширение интереса для него легче, чем углубление. Замечать новые объекты более естественно, чем вглядываться в отношения между ними. Поскольку для экстравертов первичен объект, вторичны отношения, он скорее будет менять отношения, чем менять объект. Экстраверты опираются в мыслях и поступках на объективные данные, приходящие из окружающего мира от реальных объектов. Они обычно склонны подчиняться требованиям общества, интересам дела, чужому мнению, которые для них важнее, чем свои желания.

«Интроверт» - это человек, сознание которого обращено к своему внутреннему миру, для которого свои чувства и переживания важнее любых внешних событий. Для интровертов важнее не объекты внешнего мира, а отношения между ними. Интроверт способен поставить себя на место другого. Интроверты скорее станут изменять объект, воздействовать на него, воспитывать. Если отношения не устраивают интроверта, то он вытесняет объект из поля зрения. У интроверта новые объекты вызывают страх.

Таким образом, экстраверту легче приспособиться к объекту, а интроверту – к отношениям. Качественно новая конструкция проявляется лишь в голове интроверта. Но творцами качественно новых социальных отношений могут быть только экстраверты. Эстраверсия и интраверсия – дополняющие параметры. Партнеры с разными установками могут помочь друг другу, расширить представления о мире, решить сложные для другого проблемы. Экстраверт учится у интроверта замечать и ценить свой внутренний мир, наводить в нем порядок и гармонию, что дает новые успехи во внешнем мире. Интроверт учится у экстраверта замечать свои и чужие объективные качества, узнает им истинную цену, что дает возможность принять себя и других такими, как есть.

Определить, кем является человек – экстравертом или интровертом можно по следующим признакам.

Экстраверт чаще всего:

• имеет тенденцию сначала говорить, а потом думать, не всегда зная заранее, что скажет, нередко ругает за это самого себя, говоря: “Научусь я когда-нибудь держать язык за зубами?”;

• знаком с множеством людей и считает немало из них своими “близкими друзьями”; чем с большим количеством людей он сталкивается в своей деятельности, тем лучше себя чувствует;

• не имеет ничего против того, чтобы читать или с кем-то разговаривать, когда включен телевизор, радио или ведутся какие-то другие разговоры; скорее всего, он даже не обращает на это внимания;

• пользуется расположением друзей, коллег и даже незнакомых людей, хотя, возможно, до некоторой степени доминирует в разговоре;

• с удовольствием прерывается на телефонные звонки; немедленно снимает трубку (или заходит к кому-то в кабинет), как только ему надо что-то сказать;

• с удовольствием ходит на собрания, горя желанием поделиться своим мнением; бывает огорчен, если ему не удается высказать свою точку зрения;

• предпочитает делиться своими идеями с другими, а если долгое время находится наедине со своими мыслями, чувствует, что ему чего-то не хватает;

• находит, что слушать труднее, чем говорить; ему нравится находиться в центре внимания, а когда он не может принимать участие в разговоре, ему становится скучно;

• облегчает себе задачу, рассуждая вслух: “Я потерял очки. Кто-нибудь видел мои очки? Они были здесь всего минуту назад”, а когда теряет мысль, помогает себе “нащупать” нить разговора словами: “Да, что я говорил? Кажется, что-то, имеющее отношение к сегодняшнему утреннему собранию. Ах, да. Насчет того, что…”;

• нуждается в том, чтобы коллеги, начальники и подчиненные говорили ему, что он собой представляет, что делает, как выглядит и прочее; может быть, он и знает, что все обстоит хорошо, но ему нужно подтверждение, чтобы поверить в это до конца.

Интроверт отличается тем, что:

• продумывает прежде то, что хочет сказать, и предпочитает, чтобы другие делали то же самое; часто отвечает: “Я должен это обдумать” или “Позвольте мне сказать Вам об этом позже”;

• любит быть предоставленным самому себе; считает, что на его личное время слишком многие посягают, а потому умеет так сконцентрироваться, что может отгородиться от разговоров, телефонных звонков и т.д.;

• считается “хорошим слушателем”, но чувствует, что другие злоупотребляют этим;

• слышит иногда, что он “застенчив”; в глазах других выглядит иногда замкнутым и задумчивым;

• любит проводить время с одним или несколькими близкими друзьями;

• хотел бы более настойчиво предлагать свои идеи; обижается на тех, кто выбалтывает то, что он только что собирался сказать;

• не любит, чтобы его прерывали, когда он говорит о своих мыслях и чувствах; не прерывает других в надежде, что они ответят ему взаимностью, когда очередь дойдет до него;

• нуждается в том, чтобы побыть в одиночестве и “перезарядиться” после того, как провел какое-то время на собрании, разговаривая по телефону или в обществе, и чем напряженнее было общение, тем больше вероятность, что он будет чувствовать себя опустошенным;

• слышал в детстве от родителей “пойди на улицу, поиграй со своими друзьями”; вероятно, его родители были обеспокоены тем, что ему нравилось оставаться наедине с самим собой;

• не любит пустой болтовни; с подозрением относитесь к людям, которые слишком щедры на комплименты; раздражается , когда они повторяют то, что уже было кем-то сказано, ему приходит в голову, что они “изобретают велосипед”, потому что не говорят ничего нового.

Учитывая вышеизложенное, можно определить предпочтительные виды деятельности для экстравертов и интровертов. Они представлены в таблице 1.

Таблица 1. Задачи для экстравертов и интровертов

Логика-этика

Эти функции определяют, как человек принимает решения. Этики опираются главным образом на сочувствие и одобрение окружающих, а логики – на правильность и целесообразность своих поступков. Этики легче ориентируются в чувствах и эмоциях других, но это не означает, что любой этик будет вести себя так, чтобы поддержать хорошие отношения с людьми. Он просто сумеет сообразить на ходу, как сказать, чтобы не обидеть человека. Для этиков представляют ценность эмоции - как положительные, так и отрицательные: через них они воспринимают мир, реагируют на все происходящее. Этикам бывает трудно определить, прав человек или нет. В таком случае они оценивает личные качества человека.

Логики прекрасно разбираются в объективных закономерностях окружающего мира, легко выделяют в нем главное и второстепенное. Однако они плохо разбираются в отношения людей, их эмоциях. Логики стремятся разобраться в этических законах и раз и навсегда договориться. Обещаниям логиков можно верить больше, чем обещаниям этиков.

Этика и логика – взаимодополняющие параметры психики. Этикам нужен логик для того, чтобы он помог рациональнее организовать работу, навести порядок в делах и мыслях, понимать, что правильно, и неправильно. Логику нужен этик для того, чтобы поднять настроение, разобраться в чувствах и эмоциях, видеть, что хорошо, что плохо.

Отличить этика от логика можно по следующим признакам.

Этик почти всегда:

• считает “хорошим решением” то, которое принимает во внимание чувства других людей;

• считает, что нельзя точно определить понятие “любовь”; он с негодованием относитесь к тем, кто пытается это делать;

• будет лезть из кожи вон, чтобы удовлетворить потребности других людей; сделает все возможное, чтобы помочь им, даже ценой собственного благополучия;

• ставит себя на место других; он из таких, кто спрашивает на собрании: “Как это отразится на тех, кто принимает в этом участие?”;

• с удовольствием оказывает людям услуги, хотя находит, что некоторые этим злоупотребляют;

• задается вопросом: “Неужели никому нет дела до того, чего я хочу?”, хотя ему трудно задать этот вопрос вслух;

• не раздумывая возьмет сказанные слова назад, если считает, что они кого-то обидели; из-за этого его считают нерешительным;

• предпочитает согласие; конфликты приводят его в смятение, и он стараетесь или избежать их (“Давайте сменим тему”) или сгладить (“Давайте пожмем друг другу руки и будем друзьями”).

Логика отличает то, что он:

• способен оставаться невозмутимым и сдержанным в ситуациях, в которых другие теряют самообладание;

• будет улаживать спор не во имя блага, а во имя истины;

• будет доказывать свою точку зрения ради ясности; может принять участие в споре, поддерживая то одну, то другую сторону, желая расширить свои интеллектуальные возможности;

• обладает скорее волевым, чем мягким характером; если он расходится во взглядах с людьми, он скорее скажете им об этом, чем промолчит и позволит им думать, что они правы;

• гордится своей объективностью, несмотря на то, что многие обвиняют его в холодности и равнодушии; он знает, что это далеко не так;

• способен принимать непростые решения и не может понять, почему люди беспокоятся о том, что не имеет к ним прямого отношения;

• считает, что важнее быть правым, чем кому-то нравиться; он не считает, что для того, чтобы успешно работать в контакте с людьми, обязательно относиться к ним с симпатией;

• полагается больше на логичные и научно обоснованные теории; пока не получит, например, достаточной информации, подтверждающей пользу поведения, будете относиться к нему скептически;

• легче запоминает номера и цифры, чем лица и имена.

В таблице 2 приведены предпочтительные виды деятельности для этиков и логиков

Таблица 2. Задачи для этиков и логиков

Интуиция-сенсорика

Интуиция и сенсорика – функции, направленные на непосредственное восприятие окружающей действительности. Они показывают, на какую информацию человек обращает, прежде всего, внимание.

Интуиты собирают информацию во времени, рассматривают развитие процессов из прошлого в будущее, созданная ими картина мира дает предсказание еще не случившихся событий. Интуитам более интересны факты не как таковые, а их взаимосвязи, значение, последствия. Интуиты легко читают между строк, во всем ищут скрытый смысл. Но ощущениям интуитов не хватает яркости, они постоянно рассеяны.

Сенсорики собирают информацию в пространстве, поэтому их завершенная картина мира дает описание невидимых качеств объекта здесь и теперь. Они доверяют информации, дающей представление о том, что можно увидеть, почувствовать, измерить. Они ориентированы на настоящее. Сенсорики как бы живут одним днем. У них не развито абстрактное мышление, они надеются в будущем только на свои силы и волю.

Сенсорные редко сомневаются, интуиты – долго сомневаются, принимая решение. Сенсорный стремится к порядку, интуитивный может не замечать беспорядка. В крайних вариантах об интуитах говорят: «Не от мира сего», а о сенсориках: «Дальше своего носа не видит».

Интуиция и сенсорика - дополняющие функции. Интуиту нужен сенсорик для того, чтобы быть спокойным за стабильность своей жизни, с реализмом воспринимать сегодняшний день, не зависеть всецело от других людей. Сенсорику нужен интуит для того, чтобы не бояться будущего, больше успевать, не зависеть от непредвиденных изменений ситуации.

Человек, относящийся к сенсорному типу:

• предпочитает точные ответы на точные вопросы; если он спрашивает у кого-то, который час, он предпочитаете ответ: “три пятьдесят две” и разозлится, если ему ответят: “около четырех” или “пора уходить”;

• концентрируется на том, что делает в данный момент, не думая, что за этим последует; больше того, он скорее будете что-то делать, чем думать об этом;

• предпочитает тот вид работы, который приносит осязаемый результат; ненавидя домашнюю работу, он на работе предпочтет приводить в порядок свое рабочее место вместо того, чтобы обдумывать, как сложиться в дальнейшем его карьера;

• удовлетворен тем, что есть, и не понимает, почему некоторые все время стремятся все усовершенствовать;

• любит иметь дело с фактами и цифрами, а не с идеями и теориями; ему нравится, когда ему рассказывают что-то последовательно, а не сбивчиво;

• считает слово “фантазия” бранным словом и не понимает тех, кто позволяет себе роскошь предаваться фантазиям;

• читает журналы и доклады от начала и до конца; не понимает, как могут некоторые предпочитать заглядывать в них тогда, когда сочтут нужным;

• недоволен, когда ему не дают четких инструкций или когда кто-то говорит: “Вот общий план, детали мы обсудим позже”; еще хуже для него бывает, когда четкие инструкции другие воспринимают как туманные указания;

• понимает все буквально и поэтому часто спрашиваете: “Вы это серьезно?” Тот же вопрос нередко задают и ему;

• легче воспринимает детали, чем картину в целом; на работе с удовольствием сосредотачивается на своем собственном задании или на задании отдела, и его мало беспокоит, как оно соотноситься с общей работой;

• исповедует мнение, что “лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать”.

Человек интуитивного типа:

- имеет обыкновение думать сразу о нескольких вещах; друзья и коллеги часто обвиняют его в рассеянности;

• находит, что будущее и все, что оно несет, скорее интригующе, чем пугающе; он, как правило, больше захвачен тем, что будет, а не тем, что есть;

• считает, что “скучные детали” ни к чему;

• считает, что время относительно; сколько бы ни было времени, он не полагает, что опоздал, просто собрание (обед, мероприятие) началось без Вас;

• любит разбираться с тем, как что работает, исключительно из любопытства;

• любит каламбуры и кроссворды;

• пытается найти взаимосвязь между вещами, не принимая все на веру; всегда спрашивает: “А что это значит?”;

• склонен давать общие ответы на вопросы; не понимает, почему многие его не понимают и хотят, чтобы он говорили конкретней;

• скорее будете предаваться фантазиям о том, куда истратить следующую зарплату, вместо того, чтобы взять чековую книжку и подвести баланс.

Целесообразное распределение деятельности между интуитами и сенсориками представлено в таблице 3.

Таблица 3. Задачи для интуитов и сенсориков

Рациональность-иррациональность

Рациональные типы ориентированы на разум, традиции – стремятся жить с принятым решением, иметь твердое мнение. Они не склонны его менять, обычно имеют устойчивую позицию в любой ситуации. Жизнь с принятым решением – логическим или этическим - главная черта рационалов. Рациональные склонны планировать свою жизнь, если что-то нарушает их планы, они ощущают дискомфорт. Как правило, они имеют одну цель, но широкий спектр методов достижения цели. Потеря цели вызывает у них растерянность.

Иррациональные типы – ориентированы на свой взгляд на мир, стремятся увидеть новые возможности. Иногда не спешат с принятием решения. Иррационалу труднее выполнять последовательно обязательные вещи одну за другой. Максимальный творческий подъем они испытывают, когда надо найти выход из затруднений. Иррациональные типы ставят себе множество целей, легко переключаются с одной на другую. Методы их достижения неосознанны и непосредственны.

Иррациональные типы не меньше трудятся,чем рациональные, и их труд не менее результативен, чем у рациональных. Сама по себе дисциплина рациональных – еще не гарантия успеха, необходимо внимание к жизни во всех ее проявлениях.

Рациональность-иррациональность не дополняющие признаки. Различие по этому параметру воспринимается людьми особенно остро. Люди этих типов отличаются друг от друга мышлением, поведением, образом жизни. Партнерам часто не хватает взаимопонимания. Про позицию иррационального можно сказать: «Судьба придет, на печке найдет». Про позицию рационального можно сказать «Не мытьем, так катаньем».

Плодотворное сотрудничество возможно в случае, когда оба ценят, что для дела одновременно нужны и высокая восприимчивость, и последовательность в выполнении планов. При этом партнерам необходимы взаимное уважение, достаточная свобода и отсутствие давления друг на друга.

Рационалов и иррационалов можно отличить по определенным признакам.

Человек, относящийся к рациональному типу, скорее всего:

- всегда ждет остальных, которые вечно опаздывают;

• отводит место для каждой вещи и не успокаивается до тех пор, пока все вещи не окажутся на своих местах;

• считает, что, если бы каждый просто делал то, что от него требуется и тогда, когда это требуется, мир стал бы намного лучше;

• просыпаясь утром, четко представляет себе, что будете делать в течение дня; у него есть план, которому он следует, а если он нарушается, его это выбивает из колеи;

• не любите сюрпризов и дает это понять остальным;

• ведет записи того, что должен сделать; если ему удается сделать то, что он намечал, он с удовольствием впишет это в свой план только для того, чтобы вычеркнуть, как выполненное;

• является поборником порядка; предметы на его рабочем столе разложены по определенной системе, точно так же подшиты документы;

• его обвиняют в том, что он раздражается, а это совсем не так, просто он выражает свое мнение;

• любит довести работу до конца и убрать за собой, даже если знает, что ему придется вернуться к ней снова, чтобы переделать;

Человек, относящийся к иррациональному типу, скорее всего:

• рассеянный человек; может “заблудиться”, выйдя из подъезда, чтобы сесть в машину;

• любит узнавать что-то новое, даже если речь идет всего лишь о новом маршруте пути с работы;

• не ставит перед собой задач, а ждет, когда станет ясно, что требуется от него;

• его обвиняют в том, что он не организован, хотя он знает, что это не так;

• делает рывок в последнюю минуту, чтобы уложиться в срок; как правило, ему это удается, но всех остальных он сводит с ума;

• не считает, что “аккуратность превыше всего”, хотя предпочитает во всем порядок; для него важны творческие способности, непосредственность и ответная реакция;

• превращает почти каждую работу в забаву; если работа не может служить развлечением, она теряет для него смысл;

• часто меняет тему разговора; новой темой может быть все, что приходит ему в голову или появляется в поле его зрения;

• не любит, когда его чем-либо обязывают; предпочитает не торопиться с решением;

• иногда ничего не имеет против неопределенности.

Рекомендуемые виды деятельности для рациональных и иррациональных типов представлены в таблице 4.

Таблица 4. Задачи для рационалов и иррационалов