Тема 7. Трудовая этика и приверженность работников своей организации

• Понятие трудовой этики

• Основные составляющие трудовой этики

• Основные этические правила

• Уровни трудовой этики

• Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения

• Пути и методы оказания влияния на трудовую этику и мораль подчиненных

Понятие трудовой этики – этические нормы и принципы взаимодействия организации в ее социальном окружении, внутри самой организации.

Основные составляющие трудовой этики:

ценности – это наиболее обобщенные оценки, касающиеся основ­ных жизненных целей и фундаментальных принципов, обладающие относительно постоянной привлекательностью для человека (например, мир, здоровье, финансовое благополучие и т.д.);

права – являются таким требованием, которое позволяет личности иметь определенное пространство для действий (на­пример, право на отдых, право на неприкосновенность личности, пра­во на оплату труда и др.). Права редко бывают абсолютными; совокупность индивидуальных прав часто ограничена правами других людей. Права тесно связаны с обязанностями;

обязанности – это некоторые обязательства, которые берет на себя личность или организация (например, платить налоги, подчиняться закону, должностные обязанности и др.);

моральные нормы — это нравственные требования, выработанные в данной социальной группе. Они охватывают как те нормы поведения, которые выполняются подавляющим большинством людей (например, не красть, не убивать, заботиться о ближнем и т.д.), так и те, которые часто нарушаются, но считаются, тем не менее, обязательными (не обманывать, уважать старших и т.д.);

взаимоотношения – каждый человек связан с другими людьми целым комплексом взаимоотношений. Этические нормы и ценности пронизы­вают все формы человеческих взаимоотношений, начиная от взаимоот­ношений детей с родителями и кончая взаимоотношениями руководите­лей и подчиненных. Эти взаимоотношения основываются на принятых людьми ценностях и на определенных этических принципах.

Основные этические правила

- необходимость держать обещание;

- отсутствие намерения нанести вред другому человеку;

- взаимопомощь;

- уважение к личности;

- уважение к собственности.

Уровни трудовой этики

• общественный – рассматриваются этические нормы и прин­ципы взаимодействия организации с ее социальным окружением (общество в целом, потребители, поставщики), то есть социальная ответственность бизнеса. Этот уровень рассмотрения предполагает готовность руководства организации ответить на целый ряд вопросов;

• организационный – этические нормы и правила взаимодействия между организацией и ее работниками, которые проявляются в следующих формах:

- обязательства администрации по отношению к персоналу, работающему в организации, те ценности и приоритеты, которые при этом служат основными ориентирами;

- обязательства и ценности, определяющие отношение персонала к организации и к руководству;

• индивидуальный уровень – это широкий круг вопросов, затрагивающих моральные аспекты работы конкретных исполнителей и их взаимоотношений с другими работниками в процессе профессиональной деятельности, их ценности и установки, определяющие отношение к работе.

Пути и методы оказания влияния па трудовую этику и мораль подчиненных

• наказания, запреты, угрозы;

• личный пример;

• система информирования работников;

• система поощрения работников;

• создание рабочей среды, оказывающей благотворное воздействие на моральный климат в коллективе.