134. Міжнародні принципи ділової етики.

Етика є моральною категорією, що охоплює різноманітні форми діяльності фірми, і не може бути викладена за допомогою певного переліку правил поведінки і спілкування. Етика свою закінчену форму набуває у вигляді ділового етикету, який в цілому можна охарактеризувати як основу кодексу поведінки, прийнятого у бізнес-середовищі. Використовуючи норми і правила ділового етикету, ми можемо прогнозувати поведінку колег і самі стаємо передбачувані, що допомагає ефективно організувати процес упр-ня. Особливо важливо вивчати всі складові ділового етикету в м/н бізнесі, так як крім єдиних норм і правил у ньому існує велика кількість нац і культурних поправок, досить значних у ділових відносинах. М/н бізнес-етикет = поняття досить містке і не обмежується питаннями ділової субординації і переговорним процесом. Основними складовими є: Правила привітання, правила звертання, правила представ-лення, організація ділових контактів (переговорів, зустрічей, прийомів, діло-вого листування), ділова субор-динація. рекомендації щодо формування зовн обліку ділової людини, етичні норми грошових відносин, правила обміну подарунками і сувенірами, прийнятність чайових.

Амер досліжникками сформульовані принципи ділової етики: принцип справедливості (порядність і чесність), права (нерушимість прав кожної особи), практицизму (прийняття рішення залежить від співвідношення прибутків і витрат).