Принципы и нормы нравственного поведения высшего руководства:

1. будь экспертом в своем деле;

2. будь решителен (руководитель не должен принимать множество решений, немного, но самые важные);

3. будь дипломатом;

4. вызывай доверие своими нравственными качествами: порядочностью, терпимостью…

5. будь обязателен: не неси ложных обязательств;

6. бери в команду самых лучших;

7. помогай росту своих подчиненных;

8. умей создавать мотивацию для других;

9. не будь всезнайкой: умей признавать свои ошибки;

10. не играй в политику;

11. не расстреливай гонца с плохими новостями: можно потерять хорошие новости.