В «пиковой» ситуации следует...

• Оставить спорный вопрос и вернуться к нему позже.

• Резюмировать успехи, области согласия.

• Изложить вопрос опять, замолчать и ждать изменения позиций оппонента.

• Придумать новые возможности для взаимной выгоды.

• Предложить уступки при выполнении некоторых условий.

• Делать перерыв для размышления и обсуждения.

• Отойти от проблемы, переключившись, например, на угощение чаем, кофе, обедом.

• Устроить неформальную встречу (без протокола).

• Сменить линию переговоров.

• Сменить состав участников (ведь тупик может быть конфликтом личностей).