Тема 2. Уміння слухати як необхідна умова ефективного спілкування

План

2.1. Уміння слухати та його значення.

2.2. Сутність понять «чути» і «слухати». Стилі слухання.

2.3. Сутність поняття «нерефлексивне слухання» та його технічні прийоми.

2.4. Сутність поняття «рефлексивне слухання» та його технічні прийоми.

2.5. Установка як техніка слухання.

Література: /2/, /6/, /9/, /10/, /13/, /16/, /18/, /23/, /25/, /26/

Міні-лексикон: «чути», «слухати», «нерефлексивне слухання», «рефлексивне слухання», «установка».