logo
Констпект лекций

1.7. Особливості сприйняття інформації співрозмовника

Великим резервом взаєморозуміння є уміння визначати, яким із способів співрозмовник сприймає інформацію або обмінюється нею – візуально (за допомогою зору), аудіально (за допомогою слуху), кінестетично (через дотик, нюхання та ін. відчуття), про що свідчать ознаки, які проявляються і у жестах, і у диханні, і у положенні очей, і у мовному контексті.

Ознаки, які характерні для основних способів сприйняття інформації

Способи сприйняття

Візуальний

Аудіальний

Кінестетичний

Жести:

а) вище пліч

+

б) на рівні грудей

+

в) нижче грудей

+

Дихання:

а) верхнє (ключичне)

+

б) середнє (міжреберне)

+

в) нижнє (діафрагмальне)

+

Голос (тон, темп)

а) високий

+

б) середній

+

в) низький

+

Ключові слова

а) бачити, уявляти

+

б) слухати, говорити

+

в) відчувати, почувати

+