logo
Констпект лекций

Бібліографічний список

Основна література

  1. Алехина И. Имидж и этикет делового человека. – М.: Дело, 2001. – 112 с.

  2. Атватер И. Я Вас слушаю…: Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. / Пер. с англ. – М., Экономика, 1988. – 110 с.

  3. Зубенко Л.Г., Нємцов В.Д. Культура ділового спілкування. Навчальний посібник. – К.: „ЕксОб”, 2002. – 200 с.

  4. Мицич П. Как проводить деловые беседы. / Сокр. Пер. с серб. – хорв. – М., 1987.

  5. Пиз А. Язык телодвижений. – Луганск: «Глобус», 1998.

  6. Радевич-Винницький Я. Етикет і культура спілкування. – Львів: Вид-во «СПОЛОМ», 2001. – 223 с.

  7. Социальная психология и этика делового общения: Учеб. пособие для вузов. / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, Н.А. Нартов и др.; Под общей ред. проф. В.Н. Лавриненко. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1995. - 160 с.

  8. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. - СПб.: Питер, 2002. – 448 с.

  9. Шеломенцев В.М. Етикет і сучасна культура спілкування. – К.: Лібра, 2003. – 416 с.

  10. Хміль Ф.І. Ділове спілкування: Навчальний посібник. – К.: Академвидав, 2004. – 280 с.

Додаткова література

  1. Безруких М. Я и другие Я или правила поведения для всех. – М.: Политиздат, 1991.

  2. Браун Л. Имидж – путь к успеху. – СПб.: Питер, 2000. – 192 с.

  3. Головаха Е.Н., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. – Киев: Политиздательство Украины, 1989.

  4. Деловой этикет. / Автор – сост. И. Афанасьев. – К.: «Альтерпресс», 2000. – 352 с.

  5. Дональдсон М., Дональдсон М. Умение вести переговоры для «чайников» / Пер. с англ. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2000. – 224 с.

  6. Зарецкая Е.Н. Деловое общение: Учебник в 2-х томах. – М.: Дело, 2002.

  7. Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей / Пер. с англ. – К., 1989.

  8. Королева М. Мастер общения: Как разговаривать, чтобы договориться. – СПб.: ИК «Невский проспект», 2001. – 160 с.

  9. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. – М., Экономика, 1991.

  10. Льюис Д. Тренинг эффективного общения. – М.: Издательство Эксмо, 2002. – 224 с.

  11. Миллер Л. Энциклопедия этикета. Все о правилах хорошего тона. / Пер. с англ. – М.: ЗАО Изд-во Центрполиграф, 2002. – 398 с.

  12. Пиз А., Гарнер А. Язык разговора. – М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. – 224 с.

  13. Снелл Ф. Искусство делового общения: Пр. с англ. – М., 1990.

  14. Степанов С. Язык внешности. – М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. – 416 с.

  15. Таранов П.С. Маневры общения. – Дн-ск, Сталкер, 2001. – 432 с.

  16. Томсон П. Самоучитель общения. – СПб.: Питер, 2000. – 256 с.

  17. Энциклопедия этикета. / Сост. О.И. Максименко – М.: ООО «Изд-во АСТ»: ООО «Изд-во Астрель», 2003. – 511 с.

  18. Якокка Л. Карьера менеджера / Общ. ред. С.Ю. Медведкова. – М.: Прогресс, 1994. – 384 с.

Періодичні видання:

  1. «Генеральный директор»

  2. «Искусство управления».

  3. «Менеджмент в России и за рубежом».

  4. «Менеджмент сегодня».

  5. «Отдел кадров».

  6. «Персонал».

  7. «Проблемы теории и практики управления».

  8. «Российский экономический журнал».

  9. «Секретарь-референт»

  10. «Справочник кадровика».

Інтернет-ресурси

1. www.hrm.ru

2. www.cfin.ru

3. www.ptpu.ru

4. www.tspu.edu.ua

5. www.personal-mix.ru

Етика і психологія ділового спілкування: Опорний конспект лекцій. / Автор-укл. Гавяда В.В. – Дніпропетровськ: Дніпропетровська державна фінансова академія, 2007. – 89 с.

Підп. до друку __________ Формат А5 Папір друк.

Ум. друк. арк. _________ Тираж _______ Замовлення № ____

МІНІСТЕРСТВО ФІНАНСІВ УКРАЇНИ