logo search
Релігієзн

Тема 5. Этика делового общения как раздел профессиональной этики.

ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИ

  1. Предмет и задачи этики делового общения.

  2. Вербальная и невербальная коммуникация.

  3. Деловые беседы (кадровая беседа, собеседование, дисциплинарные беседы, совещания).

  4. Деловые переговоры.

  5. Технология деловых телефонных бесед, деловая корреспонденция.