5. Национально-культурные стили деловых переговоров

Деловые переговоры с иностранными партнерами будут более успешными, если их участники будут учитывать национально-культурные особенности, характерные для этой формы делового общения.

Существует несколько условий, о которых в этой связи следует помнить:

1. Необходимо отказаться от всех стереотипных представлений о культурных стилях общения.

В массовом сознании циркулирует значительное число национально-культурных стереотипов, таких как «шумные» американцы, «чванливые» британцы, «агрессивные» немцы, «уклончивые» японцы и др., учет которых в деловой практике приводит к непониманию и затрудняет отношения между партнерами, принадлежащими к разным культурам.

Вместе с тем, ни одну из национальных культур нельзя назвать шумной, чванливой, агрессивной или уклончивой. Стили общения различаются, но ни один из них нельзя считать правильным или неправильным.