Тематический план курса

Название тем курса

Лекции

(часы)

Кон-суль-тации

Индиви-дуальные кон-сультации

Модульный контроль (часы)

Зачет

(часы)

Модуль 1. Общая характеристика и основные проблемы этики бизнеса и делового общения

Тема 1. Этика бизнеса в системе профессиональной этики: понятие, категории, нормы

2

Тема 2. Корпоративная этика

2

Тема 3. Этико-психологические основы делового общения

2

Тема 4. Этика руководителей

2

Тема 5. Средства деловой коммуникации и имидж

2

Тема 6. Деловая беседа

2

Тема 7. Собеседование как частная форма деловой беседы

2

Тема 8. Публичная речь

2

Тема 9. Совещание: виды и особенности проведения

2

3

4

9

Модуль 2. Этика конфликта. Деловое общение в национальном аспекте. Деловой этикет

Тема 10. Этика конфликтных ситуаций

2

Тема 11. Общение с конфликтной личностью и девиантное поведение

2

Тема 12. Комплимент и критика в деловом общении

2

Тема 13. Национальные особенности деловой этики стран Востока

2

Тема 14. Национальные особенности

деловой этики

стран Запада

2

Тема 15. Виды

деловых приемов

2

Тема 16. Документационное обеспечение делового общения

2

Тема 17. Правила делового этикета в сети «Интернет»

2

2,6

5,1

10

ВСЕГО: 74,2

34

5,6

9,1

19

5,1